LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi euwin mengikat cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki sesi, pilihan peranti dan rujukan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX...

Data akaunKuki sesiAkses MalaysiaTouch 'n Go eWallet
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Teroka Cara Data Akaun Diurus

Polisi Privasi ini menerangkan kedudukan euwin terhadap data peribadi yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan log masuk, membuat tambah dana, meminta bayaran keluar, atau menghubungi kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, mengesahkan transaksi, menjaga keselamatan sesi, mencegah akses tidak sah, dan menjawab permintaan berkaitan privasi. Akses kepada lobi dan fungsi akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di

mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, rakan keselamatan, atau pihak yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang sah. Jika kami menukar cara data diproses, halaman ini akan dikemas kini supaya anda boleh membaca perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai ke pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran akaun apabila anda boleh log masuk, atau emel kami jika...

Emel privasi Hantar permintaan berkaitan akses data, pembetulan profil, salinan rekod, atau soalan tentang Polisi Privasi...
Bual akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan bual akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti...
Semakan keselamatan Untuk perubahan nombor telefon, emel, atau akses peranti, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun...
AMALAN KAMI

Semak Kawalan Privasi Akaun Anda

Polisi Privasi kami dibina sekitar perkara yang berlaku dalam akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, permainan yang dibuka, pembayaran tempatan, sokongan, dan bayaran keluar. Kami menyimpan rekod mengikut tujuan yang diterangkan, mengehadkan akses...

Data akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, emel, tarikh lahir jika diperlukan, dan bukti pengesahan supaya akaun boleh dikenal pasti dengan betul. Data ini digunakan untuk keselamatan, sokongan, transaksi, dan permintaan privasi anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengenal peranti yang kerap digunakan, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Pembayaran Malaysia

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah untuk pemadanan akaun. Data kad penuh atau akses dompet tidak disimpan oleh euwin.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti, dan isyarat risiko untuk mengenal pasti akses tidak biasa. Jika aktiviti nampak mencurigakan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan rekod mengikut proses dalaman yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, semakan akses, atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti yang disahkan, rekod akaun, dan kewajipan yang masih berkuat kuasa.

Semak Jawapan Polisi Privasi Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, peranti, dan rekod transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan keselamatan atau bayaran keluar diperlukan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan tambah dana atau bayaran keluar dengan akaun yang betul. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan status, masa, jumlah, serta rujukan transaksi, bukan akses dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran privasi selepas identiti disahkan. Kami akan menyemak rekod yang boleh diberikan dan mengecualikan data yang terikat kepada keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang.

Hubungi kami melalui bual akaun atau emel privasi dan nyatakan perubahan yang diperlukan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini maklumat, kerana perubahan hubungan boleh memberi kesan kepada keselamatan log masuk.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan akaun, pencegahan penipuan, atau kewajipan undang-undang yang sah. Rakan yang menerima data mesti menggunakannya mengikut tujuan yang dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi, isu keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepadanya.

Polisi ini menerangkan amalan euwin untuk akaun yang mengakses perkhidmatan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hak tertentu mungkin berbeza mengikut lokasi dan peraturan yang berkuat kuasa.